Mitä markkinointi on? Määritelmä ja markkinoinnin tyypit

Mitä markkinointi on?

Kuten huomaamme, markkinointi on laaja käsite: se kattaa joukon toimenpiteitä, joiden lopullisena tavoitteena on myynti. Siksi pelkkä määritelmä ei kerro kovin paljon. Jokaisella yrityksellä on nimittäin oma tapansa saavuttaa tämä tavoite.

Jotta voimme valita sopivat toimenpiteet, meidän on tunnettava eri markkinoinnin tyypit ja tilanteet, joissa niitä kannattaa hyödyntää.

Markkinoinnin tyypit

Markkinoinnista on monia muotoja, ja uusia syntyy jatkuvasti. Wikipediassa kuvattiin vuonna 2017 yhteensä 19 markkinoinnin tyyppiä, vuonna 2021 niitä oli 23 ja vuonna 2026 jo 29. Kehitys johtuu ennen kaikkea digitalisaation etenemisestä.

Yksinkertaisimmillaan markkinointi voidaan jakaa verkkomarkkinointiin ja perinteiseen markkinointiin.

Verkkomarkkinointi

Inbound-markkinointi perustuu sellaisen arvon luomiseen, jonka kohderyhmä löytää itse.

Esimerkkejä tästä ovat asiantuntevat blogiartikkelit, infografiikat ja webinaarit. Potentiaaliset asiakkaat löytävät nämä hyödylliset materiaalit ja tutustuvat samalla brändiin sekä sen tuotteisiin ja palveluihin.

Tämä on tehokas tapa tavoittaa ihmisiä, jotka tekevät ostoksen keskimääräistä todennäköisemmin.

Outbound-markkinointi

Outbound-markkinointi puolestaan perustuu mainosten näyttämiseen vastaanottajille ilman, että he ovat itse hakeutuneet niiden pariin.

Esimerkkejä ovat televisiomainokset, mainosbannerit ja Google Ads -kampanjat. Menetelmä mahdollistaa tietyn kohderyhmän nopean tavoittamisen, mutta haittapuolena on usein alhaisempi konversioaste.

Markkinointia voidaan jaotella myös eri mallien perusteella. Yksi suosituimmista on markkinointimix, joka koostuu neljästä osa-alueesta eli 4P:stä: tuotteesta, hinnasta, saatavuudesta ja markkinointiviestinnästä. Mallin suosio perustuu siihen, että se kuvaa selkeästi, miten yritys vaikuttaa markkinoihin. Mallia on kehitetty edelleen esimerkiksi 8P- ja 4C-muotoihin.

Mikä markkinoinnin tyyppi on paras?

Siihen, millaista markkinointia kannattaa käyttää, ei ole yksinkertaista vastausta. Oikea valinta riippuu neljästä tekijästä:

• toimialasta
• kohderyhmästä
• yrityksen resursseista, kuten brändin tunnettuudesta ja verkkosivuston laajuudesta
• markkinointiin käytettävissä olevasta budjetista

Jokainen näistä vaikuttaa merkittävästi sopivan markkinointistrategian valintaan.

Verkkomarkkinoinnin määritelmä on varsin selkeä: siinä hyödynnetään internetiä. Sen muotoja ovat esimerkiksi:

• Sisältömarkkinointi – kiinnostavan ja hyödyllisen sisällön hyödyntäminen brändin asiantuntijamielikuvan rakentamisessa ja verkkosivuston hakukonenäkyvyyden parantamisessa.
• Uudelleenmarkkinointi – mainosten näyttäminen ihmisille, jotka ovat aiemmin vierailleet verkkosivustolla ja tuntevat brändin jo ennestään.
• Suosittelumarkkinointi eli buzz-markkinointi – esimerkiksi verkkokeskusteluissa herätetään aiheeseen liittyvää keskustelua, jonka yhteydessä tuotteita tai palveluita nostetaan esiin ikään kuin ohimennen.
• Sosiaalisen median markkinointi – markkinointitoimet sosiaalisen median palveluissa, kuten Facebookissa, Instagramissa, X:ssä ja LinkedInissä. Tavoitteena on aktivoida käyttäjiä ja kannustaa heitä hankkimaan yrityksen tuotteita tai palveluita.
• SEM – hakukonemarkkinointi, joka koostuu kahdesta osa-alueesta: hakukoneoptimoinnista eli SEO:sta ja klikkauskohtaisesti hinnoitellusta mainonnasta eli PPC:stä. Ensimmäisessä verkkosivustoa optimoidaan hakukoneita varten, jotta sen näkyvyys paranee ja orgaaninen liikenne kasvaa. Jälkimmäisessä esimerkiksi Google Ads -mainoksilla houkutellaan asiakkaita ja ohjataan sivustolle maksettua liikennettä.

Perinteinen markkinointi

Myös perinteisen markkinoinnin käsite on helposti ymmärrettävä. Se kattaa verkon ulkopuoliset keinot, joita käytettiin jo ennen internetin syntyä. Näitä ovat esimerkiksi esitteiden jakaminen ja sanomalehtimainonta sekä seuraavat markkinoinnin muodot:

• Urheilumarkkinointi – urheiluun liittyvän sponsoroinnin hyödyntäminen esimerkiksi näyttämällä mainoksia urheilulähetysten aikana tai sijoittamalla brändi mainosbanderolliin.
• Aistimarkkinointi – aistien hyödyntäminen brändiin liittyvien mielikuvien herättämisessä. Sen yleisimpiä muotoja ovat äänimarkkinointi, joka hyödyntää kuuloaistia, ja tuoksumarkkinointi, joka hyödyntää hajuaistia.
• Myymälämarkkinointi – suoraan myymälässä tapahtuva markkinointi, jonka tavoitteena on kannustaa myyntipisteessä olevia potentiaalisia asiakkaita tekemään ostoksia.

Inbound-markkinointi

Edellä esittelimme markkinoinnin tyyppejä käytetyn kanavan perusteella. Markkinointia voidaan kuitenkin jaotella myös sen mukaan, miten kohderyhmä tavoitetaan.

Näemme selvästi, mitä markkinointi tarkoittaa käytännössä: yrityksen tilanteeseen ja mahdollisuuksiin sopivien myyntiä edistävien keinojen käyttämistä.